Realidad aumentada: nueva forma de brindar soporte y asistencia, conferencia de Domino en EXPO PACK

Comunicado. Este año, Expo Pack se llevará a cabo de manera virtual mediante las conferencias y sesiones educativas, en donde Domino Printing estará presente en el módulo de Educación, en “Espacio para Innovadores” con la conferencia “Realidad aumentada: la nueva forma de brindar soporte y asistencia”, misma que se llevará a cabo el miércoles 09 de junio de 11:00 a 11:30 am.

El uso de herramientas virtuales ha marcado tendencia en áreas que suponen un contacto con los clientes, ya que permiten aprovechar la evolución tecnológica facilitando los procesos, asistiendo a los clientes y resolviéndoles complicaciones sin importar las restricciones geográficas o de horario. Domino AR es un claro ejemplo de esto.

Con esta herramienta de realidad aumentada, los ingenieros de servicio pueden interactuar en tiempo real con los operadores en la línea de producción, entendiéndose de una manera más activa y clara que si realizaran el soporte vía telefónica.

Soluciones como éstas generan múltiples beneficios: reducen costos, mejoran el tiempo de respuesta, incrementan la productividad y proporcionan una mejor experiencia a los clientes, resolviendo las complicaciones de la producción de una forma eficaz.

Link de registro: https://eep2021.mapyourshow.com/8_0/sessions/session-details.cfm?scheduleid=7

 

 

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